Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: gennaio 2025
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2. Informazioni generali
In base all'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e alle disposizioni federali in materia di protezione dei dati (legge sulla protezione dei dati, LPD), ogni persona ha diritto alla tutela della propria sfera privata e alla protezione dall'uso abusivo dei propri dati personali.
Prendiamo molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali e li trattiamo in modo riservato, nel rispetto delle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e della presente informativa.
3. Raccolta e trattamento dei dati personali
Per dati personali si intendono tutte le informazioni riferite a una persona identificata o identificabile. Trattiamo i dati personali che ci fornisci volontariamente quando ci contatti.
3.1 Modulo di contatto
Quando utilizzi il nostro modulo di contatto vengono raccolti e conservati i seguenti dati:
- Nome
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono (se indicato)
- Azienda (se indicata)
- Il tuo messaggio
- Servizio selezionato
Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per gestire la tua richiesta e non vengono trasmessi a terzi. La conservazione avviene per la durata del rapporto commerciale ovvero secondo i termini di conservazione previsti dalla legge.
4. Hosting e server
Il nostro sito è ospitato sui server dei seguenti fornitori:
- Hostinger International Ltd. – servizi di web hosting
- Lovable (Lovable Technologies) – hosting applicativo
Questi server si trovano al di fuori della Svizzera, ma in Paesi con un livello adeguato di protezione dei dati secondo la valutazione dell'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT). Accedendo al nostro sito vengono rilevati automaticamente i seguenti dati tecnici:
- Indirizzo IP (anonimizzato)
- Data e ora dell'accesso
- Tipo e versione del browser
- Sistema operativo
- Pagine visitate
Questi dati sono necessari per la fornitura tecnica del sito e vengono cancellati automaticamente dopo 30 giorni.
5. Strumenti di analisi
Utilizziamo i seguenti strumenti di analisi per migliorare il nostro sito e i nostri servizi:
5.1 Google Analytics
Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Analytics utilizza cookie che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito. Le informazioni generate dal cookie sul tuo utilizzo di questo sito vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì conservate.
Abbiamo attivato l'anonimizzazione dell'IP, così il tuo indirizzo IP viene abbreviato all'interno dell'Unione Europea o di altri Stati aderenti allo SEE prima della trasmissione.
5.2 Google Search Console
Utilizziamo Google Search Console per monitorare e ottimizzare la visibilità del nostro sito nei risultati di ricerca di Google. Vengono analizzati dati aggregati su query e clic, senza raccogliere direttamente dati personali.
5.3 Ahrefs
Per l'analisi della nostra ottimizzazione per i motori di ricerca utilizziamo Ahrefs, un servizio di Ahrefs Pte. Ltd., Singapore. Ahrefs analizza dati pubblicamente accessibili sulle prestazioni del nostro sito e sui profili di backlink, senza raccogliere dati personali dei visitatori.
5.4 SE Ranking
Utilizziamo SE Ranking per monitorare i nostri posizionamenti nei motori di ricerca e analizzare le prestazioni del sito. Questo servizio non tratta dati personali dei visitatori.
6. Cookie
Il nostro sito utilizza cookie. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che conservano determinate impostazioni e dati per lo scambio con il nostro sistema tramite il browser.
Distinguiamo tra:
- Cookie tecnicamente necessari: Sono indispensabili per il funzionamento del sito.
- Cookie di analisi: Ci aiutano a comprendere e migliorare l'utilizzo del sito.
Puoi impostare il browser in modo da essere informato quando vengono impostati cookie e consentirli solo caso per caso, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale, nonché attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser.
7. I tuoi diritti
Secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: Puoi richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati che conserviamo su di te.
- Diritto di rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati inesatti.
- Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, se non sussistono obblighi legali di conservazione.
- Portabilità dei dati: Puoi richiedere la consegna dei tuoi dati in un formato di uso comune.
- Diritto di opposizione: Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati.
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza vengono migliorate costantemente in linea con l'evoluzione tecnologica.
La trasmissione dei dati in internet avviene in forma cifrata tramite HTTPS/TLS.
9. Durata di conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti o per il periodo previsto dalla legge. Le richieste di contatto vengono di norma cancellate al termine della gestione e allo scadere degli eventuali termini di conservazione previsti dalla legge (di norma 10 anni secondo il Codice delle obbligazioni).
10. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente informativa sulla privacy. La versione aggiornata è sempre disponibile sul nostro sito. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.
11. Contatto
Per domande sulla protezione dei dati o per esercitare i tuoi diritti, contatta:
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